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Servicios diseñados para impacto real

Orden en la operación.

Venta mejor enfocada.
Experiencia que fideliza.

¿Qué hacemos?

Gestión Operativa Integral 

Hacemos que el hotel sea más fácil de gestionar, más consistente y más rentable. Entramos en la operación real (recepción, pisos, mantenimiento y, si aplica, F&B), ordenamos el día a día y dejamos un sistema que se mantiene.
 

  • Diagnóstico inicial de operación, calidad y costes

  • Organización de la operativa diaria y rutinas de control

  • Estructura de equipo: roles, turnos, responsabilidades y coordinación

  • Control de costes: compras, mermas, productividad y estándares

  • SOPs, checklists y estándares de servicio

  • Auditorías operativas puntuales o acompañamiento mensual

Diseñamos y ejecutamos una estrategia de ingresos sostenible: precios con criterio, canales bien gestionados y decisiones basadas en datos.

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  • Estrategia de pricing y calendario comercial

  • Forecasting, presupuesto y escenarios

  • Optimización de canales y mix

  • Distribución: paridad, contenidos, disponibilidad y control

  • Auditoría de revenue y plan de acción

  • Reporting recurrente y seguimiento

Revenue Management

Reposicionamiento & Guest Experience

Alineamos lo que prometes con lo que entregas para que el huésped lo note y lo deje por escrito. Mejor experiencia, mejor reputación y un ADR más defendible.
 

  • Branding y propuesta de valor (qué eres y por qué te eligen)

  • Diseño de experiencia por puntos de contacto (antes/durante/después)

  • Reputación online: prevención, protocolos y respuesta

  • Diseño y ajuste de producto hotelero (habitaciones, servicios, detalles)

  • Estándares de calidad y consistencia

Abrir bien no es “llegar a tiempo”: es abrir con flujos, equipo y sistemas listos. Trabajamos desde planos y acompañamos la puesta en marcha para evitar fricción y costes desde el día 1.

 

  • Revisión de planos, layouts, flujos y BOH

  • Plan operativo: roles, turnos, SOPs y checklist de apertura

  • Tecnología: coordinación e integración de sistemas 

  • Comercialización: activos listos para vender

Consultoría de Pre-apertura

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